เสียงคลื่นซา… แสงแดดจาง… และความเงียบเหงาที่เข้ามาแทนที่ความคึกคัก… สัญญาณเหล่านี้คือสิ่งที่ธุรกิจโรงแรมและท่องเที่ยวในพัทยาคุ้นเคยกันดีเมื่อเข้าสู่ช่วง Low Season หรือฤดูฝนที่นักท่องเที่ยวต่างชาติบางตากว่าปกติ การนั่งรอให้ลูกค้าเดินเข้ามาอาจไม่ใช่คำตอบอีกต่อไป แต่นี่คือ “โอกาสทอง” สำหรับผู้ประกอบการที่มองการณ์ไกลและปรับตัวอย่างชาญฉลาด

pattayamarketing.com เข้าใจความท้าทายนี้ดีกว่าใคร เราคือทีมการตลาดที่อยู่ในพื้นที่และเห็นวัฏจักรนี้มานับครั้งไม่ถ้วน วันนี้เราจึงขอนำเสนอ 7 ไอเดีย การตลาดโรงแรม พัทยา ที่จะช่วยให้คุณไม่เพียงแค่ประคองตัวรอด แต่สามารถสร้างรายได้และ หาลูกค้าโรงแรม ได้อย่างต่อเนื่อง แม้ในวันที่ฟ้าฝนไม่เป็นใจ

ไอเดียที่ 1: เปลี่ยนเป้าหมาย! เจาะตลาด “คนไทยเที่ยวไทย” และ Expat

เมื่อนักท่องเที่ยวต่างชาติลดลง ขุมทรัพย์ที่อยู่ใกล้ตัวที่สุดคือกลุ่มคนไทย (โดยเฉพาะจากกรุงเทพฯ) และชาวต่างชาติที่พำนักในประเทศไทย (Expat) ซึ่งมองหาที่พักผ่อนช่วงสุดสัปดาห์

• กลยุทธ์:
  • สร้างแพ็กเกจ Weekend Getaway: ออกแบบแพ็กเกจ “พักผ่อนวันหยุดสุดสัปดาห์” 2 วัน 1 คืน หรือ 3 วัน 2 คืน ที่รวมสิทธิพิเศษ เช่น อาหารเช้า, ชุด Afternoon Tea, ส่วนลดสปา, หรือ Late Check-out ถึง 16:00 น.
  • ยิงแอดเจาะจง: ใช้โฆษณาบน Facebook/Instagram ในภาษาไทยและอังกฤษ โดยกำหนดเป้าหมายไปยังคนที่อาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ, ชลบุรี, ระยอง และจังหวัดใกล้เคียง รวมถึงกลุ่ม Expat Community
  • ร่วมมือกับ Influencer: ทำงานร่วมกับบล็อกเกอร์ท่องเที่ยวสายคนไทยหรือ Expat เพื่อรีวิวแพ็กเกจ Low Season ของคุณ

ไอเดียที่ 2: สร้าง “แพ็กเกจตามธีม” (Themed Packages) ขายประสบการณ์ ไม่ใช่แค่ห้องพัก

ในช่วง Low Season คนไม่ได้มองหาแค่ “ที่นอน” แต่มองหา “กิจกรรม” และ “ประสบการณ์” ที่คุ้มค่า

• กลยุทธ์:
  • Wellness & Spa Retreat: แพ็กเกจสำหรับสายสุขภาพ รวมห้องพัก, คลาสโยคะ, อาหารเพื่อสุขภาพ และทรีตเมนต์สปา
  • Work from Paradise: เจาะกลุ่ม Digital Nomad หรือคนที่ทำงานจากที่ไหนก็ได้ โดยเสนอแพ็กเกจพักระยะยาว (5-7 วัน) พร้อมอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง, ส่วนลดอาหารและเครื่องดื่ม, และ Co-working space ที่เงียบสงบ
  • Gourmet Escape: สำหรับสายกิน โดยร่วมมือกับร้านอาหารชื่อดังในโรงแรมหรือในพัทยา สร้างเป็นแพ็กเกจห้องพักพร้อมคอร์สดินเนอร์สุดพิเศษ

ไอเดียที่ 3: บุกตลาดองค์กร (MICE – Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions)

ตลาด MICE ไม่ได้ขึ้นอยู่กับฤดูกาล บริษัทต่างๆ ยังคงต้องการจัดประชุม สัมมนา และ Outing ตลอดทั้งปี และช่วง Low Season คือโอกาสที่คุณจะเสนอราคาที่น่าดึงดูดใจได้

• กลยุทธ์:
  • สร้างแพ็กเกจประชุมราคาพิเศษ: จัดทำแพ็กเกจสำหรับวันธรรมดา (Weekday Meeting Package) ที่รวมห้องประชุม, อุปกรณ์, Coffee Break และอาหารกลางวันในราคาที่แข่งขันได้
  • ทำการตลาดบน LinkedIn: สร้างโปรไฟล์ธุรกิจและยิงโฆษณาบน LinkedIn โดยตรงไปยังฝ่ายบุคคล (HR), ผู้จัดการ, หรือเจ้าของธุรกิจในกรุงเทพฯ และเขตนิคมอุตสาหกรรมภาคตะวันออก

ไอเดียที่ 4: ใช้โปรโมชันออนไลน์ที่แรงและตรงจุด

ช่วงเวลานี้คือโอกาสทองของการทำโปรโมชันเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจ

• กลยุทธ์:
  • Flash Sale: จัดโปรโมชันลดราคาแบบจำกัดเวลา (เช่น “Flash Sale 72 ชั่วโมง”) เพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วน
  • Stay 3 Pay 2: โปรโมชันคลาสสิกที่ยังคงได้ผลดีเสมอ “พัก 3 คืน จ่าย 2 คืน” เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าอยู่นานขึ้น
  • Remarketing: ยิงโฆษณาซ้ำไปยังคนที่เคยเข้ามาดูเว็บไซต์หรือหน้าจองห้องพักของคุณ แต่ยังไม่ได้ตัดสินใจ โดยเสนอส่วนลดพิเศษ “สำหรับคุณเท่านั้น” เพื่อปิดการขาย

ไอเดียที่ 5: จับมือพันธมิตรธุรกิจในพัทยา (Local Collaboration)

ผนึกกำลังกับธุรกิจอื่นเพื่อสร้างแพ็กเกจที่มีมูลค่าสูงขึ้นและแลกเปลี่ยนฐานลูกค้ากัน

• กลยุทธ์:
  • โรงแรม + สปา/ร้านนวด: สร้างแพ็กเกจ “Stay & Spa”
  • โรงแรม + สวนน้ำ/สวนสนุก: สร้างแพ็กเกจ “Family Fun” รวมตั๋วเข้าชมสำหรับครอบครัว
  • โรงแรม + สนามกอล์ฟ: สร้างแพ็กเกจ “Golf Gateway” สำหรับกลุ่มนักกอล์ฟ
  • ทัวร์ + ร้านอาหาร: จัดโปรแกรมทัวร์ที่รวมอาหารมื้อพิเศษจากร้านอาหารชื่อดัง

ไอเดียที่ 6: สร้างรายได้จากสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีอยู่ (Maximize Facility Usage)

อย่ามองว่ารายได้ต้องมาจากห้องพักเพียงอย่างเดียว

• กลยุทธ์:
  • Day Pass: ขายบัตรผ่านรายวันสำหรับคนนอก ให้เข้ามาใช้บริการสระว่ายน้ำและฟิตเนสได้
  • โปรโมทร้านอาหาร/บาร์: จัดโปรโมชัน “Happy Hour” หรือ “บุฟเฟ่ต์มื้อค่ำ” สำหรับลูกค้าทั่วไปและคนท้องถิ่นในพัทยา ไม่ใช่แค่แขกที่มาพัก
  • ให้เช่าพื้นที่: หากคุณมีสวนสวย หรือพื้นที่ริมสระที่ว่างอยู่ ลองโปรโมตเป็นพื้นที่สำหรับจัดงานเลี้ยงวันเกิด, งานรวมรุ่นขนาดเล็ก

ไอเดียที่ 7: สร้างฐานลูกค้าผ่านระบบสมาชิกและ Loyalty Program

เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นลูกค้าประจำ การดูแลลูกค้าเก่าใช้ต้นทุนน้อยกว่าการหาลูกค้าใหม่เสมอ

• กลยุทธ์:
  • เก็บข้อมูลลูกค้า: รวบรวมอีเมลและเบอร์โทรของลูกค้าที่เคยมาพัก เพื่อส่งข่าวสารและโปรโมชันพิเศษให้โดยตรง
  • เสนอส่วนลดสำหรับการกลับมา: มอบโค้ดส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าเก่าในการจองครั้งถัดไป
  • ระบบสะสมแต้ม: สร้างโปรแกรมสะสมแต้มการเข้าพักเพื่อแลกของรางวัลหรือส่วนลด

---

บทสรุป: เปลี่ยนวิกฤต Low Season ให้เป็นโอกาส

การฝ่าฟันช่วง Low Season ใน ธุรกิจท่องเที่ยว พัทยา ไม่ใช่การรอคอยอย่างสิ้นหวัง แต่คือการปรับเปลี่ยนมุมมองและลงมือทำการตลาดเชิงรุกอย่างสร้างสรรค์ การเข้าใจกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ, การสร้างข้อเสนอที่น่าสนใจ และการใช้เครื่องมือดิจิทัลอย่างชาญฉลาด คือกุญแจสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างและเติบโต

กลยุทธ์เหล่านี้ต้องอาศัยการวางแผน, การลงมือทำอย่างต่อเนื่อง, และการวัดผลที่แม่นยำ ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลาและทรัพยากร

ให้ ติดต่อ pattayamarketing.com เป็นพาร์ทเนอร์ที่ช่วยคุณวางแผนและลงมือทำ เรามีความเชี่ยวชาญในการตลาดสำหรับธุรกิจในพัทยาโดยเฉพาะ และพร้อมที่จะช่วยคุณเปลี่ยนช่วงเวลาที่เงียบเหงาที่สุด ให้กลายเป็นฤดูกาลแห่งการสร้างโอกาสใหม่ๆ

ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษา “กลยุทธ์การตลาดฝ่าวิกฤต Low Season” ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย

[คลิกที่นี่เพื่อนัดเวลาปรึกษา] หรือโทร [096-325-6557]